איך כותבים על נושאים רגישים?

יש לך שירות או מוצר מצויינים,
וגם ידוע לך שכדי לקדם אותו, צריך תוכן מצויין לא פחות.
רק מה?
תחום העיסוק שלך הוא בנושאים לא מאד נעימים לכתיבה.

אולי את פסיכיאטרית שעוסקת בכאבים ובפחדים הכי עמוקים של החיים?
אולי אתה משווק מוצרים שקשורים לבריאות מערכת העיכול ו״תוצריה״?
אולי את מרפאה בעיות של זיהומים ודלקות או משקמת פציעות איומות?
אולי אתה בונה מציבות?
יועצת זוגית לזוגות לקראת גירושים?
מטפל בפריחות מגעילות בעור? או מלווה אנשים לקראת סוף חייהם?

יש הרבה מאד נושאים שקשה לנו לגעת בהם.
קשה לפתוח אותם.
קשה לקבל עליהם תגובות - כי הם נושאים שלתחושתנו אף אחד לא רוצה ״להתערבב״ איתם.
אז איך כותבים על זה?
איך מייצרים תוכן טוב, שיגיע לקהל הרחב, על אף שהוא לא תוכן אינסטגרמי מגניב שמצטלם נהדר?

ראשית -
מבינים שבתוכן כזה מה שחשוב היא לא התפוצה הרחבה, אלא התפוצה המדוייקת. מי שזקוק לתוכן שלו - יקרא אותו.
לכן חשוב לדייק גם באיתור הקהל, וגם בתוכן עצמו - שיהיה בול.

שנית -
מזמינים את הקהל לפעול בצורה שלא תחשוף אותם.
הנעה לפעולה בסוף פוסט שתזמין אנשים להגיב ולשאול שאלות בתגובות, או לשתף מחייהם - כנראה שתוביל ל״שתיקה רועמת״.
לעומת זאת, הזמנה לשאול באופן פרטי, דיסקרטי, עשויה לקבל יותר מענה.

שלישית -
שמים את הביצים במקרר.
למה הכוונה?
הרבה פעמים כשאנחנו כותבים על נושאים רגישים - אנחנו נזהרים מאד, ״הולכים על ביצים״, לא להעליב, לא לפגוע, לחשוב על כל הרגישויות שיכולות להיות לקוראים, נזהרים עליהם, שומרים עליהם, ומרב זהירות... איבדנו את הערך של הפוסט עצמו.
אז כמובן שאני לא אומרת להיות חסרי רגישות ולכתוב בלי שום חשבון.
אבל אם תזכרו את הסעיף הראשון - שאתם כותבים לקהל מסויים, ולא לאחרים - תוכלו להיזכר גם בכך שהם מכירים בצורך שלהם לקרוא את התוכן הזה. לא צריך לייפות להם את המציאות, או להזהר עליהם יותר מדי.
להיפך, לפעמים זהירות יתר תרחיק את האנשים עם הצורך האמיתי בכם הרבה יותר מאשר דיבור ישיר וכן.

רביעית -
חזותיות יצירתית.
דאגו שהתמונה או הגרפיקה שאתם מצרפים לפוסט תהיה מצד אחד נעימה לעין (אם אתם עוסקים בטחורים - אל תפרסמו תמונה של קקי... אם אתן עוסקות בשיקום לאחר ניתוח - אל תכניסו תמונת ״לפני״ של צלקת קשה...) אך מצד שני שתבהיר מהו הנושא עליו הולכים לקרוא בפוסט.
כך מי שייכנס לא יופתע מהנושא ה״בעייתי״, אלא יקרא בעניין.

אני מזמינה אותך להיעזר בי בבניית התוכן שלך (בניית תוכנית תוכן, לווי לכתיבת תוכן, או כתיבה עצמה) ובחשיבה על חזות הפוסטים הרגישים שלך.

לכל שאלה אני כאן,
או בפרטי :)

תמרי.